6 年的测试管理经验,约等于零

2021-12-27 17:50:00
IDO老徐
原创
5863

问:空降到一家大型互联网公司,测试经理 岗位,带20人软件测试团队 ,公司流程比较规范;

1、基本情况,

1)我的上级:测试总监(质量部门 70 人),

2)我的下级:20人的业务测试团队(里面分了3个小组)

3)我的平行团队:3个 15 人左右的业务测试团队(每个团队有 Leader,我们 4 个Leader 都是直线向 测试总监 汇报)

2、我过往管理经验:6年管理经验,岗位:测试经理,最大带过8人团队(公司经历:中小公司) 。

3、疑问(想咨询老徐的)

遇到这种,公司流程比较规范的情况,空降过来的切入点是什么(过往的管理经验,貌似用不上) ?


IDO老徐 ,答:

注:这是一个非常典型的 管理经验不足,或者没有处理过复杂事项管理经验的Leader

问题比较典型,建议每位想从事管理岗的同学,认真看看

并去思考下:如果是你,你会怎么做

1. 建议先去看看,我之前写的 空降那篇文章 及 管理系列 的文章(对上、对下 相关 )

2. 我在文章建议的:找老大聊聊,看看他招你解决什么问题 (解决老大的痛点,是你能快速做出成绩的捷径)。

3. 既然能招聘一个外来管理者,猜测,大概率目前你这 20 人团队,Leader不合格;可以先去问问,他目前每天在忙些什么,工作重点,有哪些棘手问题。

注:比你直接去跟 20 位 测试工程师 1v1聊,更高效 。

4. 公司啥流程都有 且规范,不代表 执行到位 或 上级对这个团队的满意 ;去看看 漏测率 及 这个团队的测试效率

5. 管理者,是来解决问题的,如果问题解决的不够多,做10年管理,也等于 0 ;

去问问自己,之前遇到的棘手问题是不是太少了;或者说,前5年的管理经验,没有怎么处理 复杂事情的管理;属于 组长类(看似是 测试经理 ,其实就是一个 组长 的 事 ,很多小公司,喜欢乱给 title)

6. 从高效的角度,基础内容获取一定是 优先搜索引擎查找(站内、站外);不是私信直接问(多数问题,可以自己找到答案)

我之前也聊过,「管理岗,就是来解决团队问题的,每天都有一堆问题等着你去解决」。

管理者,要培养自己,快速获取信息、筛选信息、处理信息 的能力 。

7. 在公众号 简尚,或 istester.com 博客,可找到@IDO老徐 的所有内容,建议多看几遍(不是自夸:我的系列文章,对于整个测试职业的成长,是真的有用;不管你是工作多少年;我这十年来,接触的测试工程师、遇到的问题,比你们想象中,多太多;见多了,复杂问题,就简单化了) 。

8. 既然当初想不开,要选择「软件测试职业」,就要坚持到底(你想转行也可,去看看我写的 24 条路径);整个测试职业生涯,要学的太多、太多 。。。


加油


注:这是来自 多位 测试工程师 问题的 整合 ,是 比较典型的 测试管理 问题 ,希望能解决 你作为 管理者的疑惑


补充 ,

是的 ,并不是你带了几年测试团队,你就有管理实战经验了 。得看你解决了多数棘手问题 。

你的 六年 管理经验,也许是 0


另一个角度 :就算你从来没有真正的带团队,没有过管理的Title,但你依然可以积累管理经验 (之前写过类似问题,去慢慢看);


看完了这篇文章,知道怎么做吗 ?


end

下篇文章,见 。


/ IDO老徐 文章首发于 社群  

2021.12.21


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延伸

考核测试工程师 ?我这样做,很轻松

测试总监 能力要求

测试工程师的绩效打分、考核、年终奖2021

“ 优秀的业务测试工程师 ” 应该是这样的 。



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